美团外卖回应“三无外卖店上线”:将尽快落实整改

  • 2018-10-16 10:20
  • 中国之声

  记者亲历:花1200元 三无外卖店上线美团”,对此问题,美团外卖进行了回应。

  美团外卖表示:经查,该报道暴露出审核环节的一些问题。具体情况如下:

  此报道暴露出我们在审核环节的疏漏,首先是在人工审核和机器审核过程中把关不严,最终导致错误结果。针对涉事商户,相关业务人员上门核查时间因中秋假期延后,未及时审核,导致不合规商户在平台上留存,发现问题后我们已第一时间将该商户下线。通过虚假证照信息上线商户的行为,是美团外卖坚决禁止的。报道中提到的非授权中介机构,通过伪造资质证件为手段谋取利益,一直是我们重点打击的对象。

  鉴于此次暴露出的问题,美团外卖在商家资质审查方面将立即切实推进以下改进措施:

  (原标题:美团外卖回应“三无外卖店上线”:将尽快落实整改|商户|上线|外卖)

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