工信部:三大运营商明年起需提供手机异地销号服务
- 2018-12-14 12:27
- 环球网
针对督办事项涉及的四个方面,提出的15个问题,涉及山西省的18项整改任务制定整改工作方案、要求和措施,划定责任分工,倒排整改时限,对存在问题立行立改,按时间进度11月底整改的10项工作基本完成。不存在违规收取开卡费、销卡保证金等问题,用户对全部在售套餐可自由选择迁转,为用户提供手机卡异地销户服务,按月向用户以短信方式推送通信账单信息,履行告知义务,明确提醒用户注意事项和限制性条件,用户排队等候和临柜时间分别控制在15分钟和10分钟之内,营销话术、宣传品中未出现“仅新用户办理”元素。
(原标题:工信部:三大运营商明年起需提供手机异地销号服务|运营商|)
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