京东家电关于“热水器安装费封顶”服务的说明

(消费者通过京东家电产品评价页面表达对热水器安装费封顶服务政策的认可)

(京东家电联合热水器厂商成立热水器售后服务联盟)

　　近5年来，京东厨卫全品类持续保持高速增长，预计2017年全年增速将在70%-75%之间。随着热水器售后服务联盟的合作深化，厂商生态的持续升级，未来京东将规范更多厨卫品类的安装收费标准和服务准则。我们也希望更多的家电厂商、业内专家、行业媒体一同参与进来，携手为消费者打造高品质的家电产品与用户体验，提升整个中国家电行业的服务水平。

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